Monthly Archives: Maj 2018

Kierownik magazynu a e-commerce

e-commerceWspółczesny świat coraz szybciej się rozwija, co wiąże się z tym, że wiele dotychczasowych usług przenosi się do sieci. To znacznie sprzyja rozwojowi branży e-commerce, która z jednej strony jest szansą, ale z drugiej strony dużym wyzwaniem. Szczególnie nowego podejścia do pracy powinien uczyć się kierownik magazynu. To jego działania mogą być kluczowe dla terminowej realizacji usług, których oczekują klienci. To powoduje, że kierownik musi być gotowy uczyć się nowych rzeczy związanych z zarządzaniem magazynem. Co jest typowe pod tym względem w branży e-commerce?

Przede wszystkim kierownik magazynu musi nauczyć się zarządzania magazynem z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, które optymalizują cały proces obsługi klientów robiących zakupy przez sieć. Przez to częściej ma mniej możliwości decyzyjnych, gdyż jest związany różnorodnymi procedurami wdrożonymi przez przełożonych. Z drugiej strony może być to znacznym ułatwieniem w jego pracy. Aby mógł on skutecznie realizować proces zarządzania, powinien mieć zaufanych ludzi, którzy są zmotywowani do pracy pod presją czasu.

Kierownik magazynu w dziedzinie e-commerce musi też liczyć się z dużą większą liczbą papierologii niż w przypadku tradycyjnej sprzedaży. Cały proces musi być bowiem odpowiednio dokumentowany. Tu jednak znów plusem jest wsparcie technologii, która pozwala przenieść zapisywanie informacji z kartki do sieci.

Kierownik magazynu: awans czy rekrutacja?

kierownik magazynu awans czy rekrutacjaKierownik magazynu to osoba, której działania są kluczowe dla optymalizacji całego procesu logistycznego w firmie. Trudno się więc dziwić, że wielu przedsiębiorców przykłada bardzo dużą wagę do tego, kto zajmie właśnie takie stanowisko w firmie. Pierwsze pytanie, które zadają sobie rekruterzy, to pytanie o to, czy poszukując odpowiedniego kierownika, skupia się wokół tego, czy lepsza będzie osoba, którą awansujemy na kierownika, czy też w tej roli bardziej sprawdzi się ktoś z zewnątrz. Czy da się zatem jednoznacznie stwierdzić, czy lepsza będzie rekrutacja, czy awans?

Jeśli pracodawca zdecyduje się na to, aby rozpocząć proces rekrutacji na kierownika magazynu, ma szansę pozyskać nowego, wartościowego pracownika w strukturach swojej firmy. Może on wnieść swoje doświadczenie oraz nową energię. Być może będzie również źródłem wiedzy na temat działań konkurencji w branży. Co więcej, decydując się na nowego pracownika w firmie, nie musimy obawiać się, że dotychczasowi koledzy nie będą szanować kierownika magazynu, który wcześniej pracował na zwykłym stanowisku.

Jeśli pracodawca zdecyduje się awansować dotychczasowego pracownika, może mieć pewność, że jest to sprawdzona osoba. Dużą jej zaletą jest to, że zna już ona kulturę oraz wartości firmy. To powoduje, że będzie w stanie szybciej wdrożyć się w pracę zgodnie z wartościami firmy. Jednak osoba, która pracuje jako awansowany kierownik magazynu, będzie prawdopodobnie potrzebowała przyuczenia.

Był kolegą, jest szefem – jak poradzić sobie z awansem na kierownika magazynu?

awansAwans to marzenie niemalże każdego pracownika magazynu. Wiąże się przede wszystkim ze zwiększeniem zarobków, ale nie tylko. Daje również szansę na rozwój oraz otwiera ścieżkę do zdobywania coraz to nowych stanowisk w strukturach firmy. Ma jednak również jeden minus. Relacje z kolegami. Nagle z kolegi z biurka obok stajemy się szefami, co nie koniecznie może być łatwe do zaakceptowania. Ułożenie sobie starych kontaktów w nowej wersji może zająć trochę czasu, ale jeśli wdroży się kilka wskazówek, czas ten na pewno się skróci. Co w takim razie powinien wiedzieć kierownik magazynu, aby szybko zamienić się z kumpla w szefa?

Przede wszystkim nowy kierownik magazynu powinien pokazać dotychczasowym kolegom, że wciąż ich relacje mogą być koleżeńskie, ale jednak część rzeczy musi ulec zmianie. Jest to absolutnie niezbędne, jeśli chce się skutecznie nimi zarządzać. Warto więc od razu przedstawić swoją wizję pracy z zespołem oraz określić pewne granice. Koniecznie trzeba pokazać się jako osoba decyzyjna oraz nie ulegać pracownikom w sytuacjach, w których naruszają ustalone reguły współpracy. Wielu z nich może bowiem próbować uzasadniać swoje spóźniania lub wymigiwać się od pracy, licząc na wyrozumiałość kolegi. Kierownik magazynu, który będzie akceptował takie zachowania, może mieć problem z efektywnym wdrożeniem zaplanowanych działań, jeśli nie będzie umiał z sukcesem egzekwować dyscypliny w swoim zespole. Kluczem do sukcesu będzie więc umiejętne połączenie w sobie roli szefa z rolą kumpla.